Bijgewerkt op 2 juli 2026
Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe we ze gebruiken en wat uw rechten zijn onder de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
We vragen u dit beleid zorgvuldig te lezen. Als u vragen hebt, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit document.
Gegevensbeheerder
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Lukisos Barbershop
Kinkerstraat 74
1053 EA Amsterdam
Nederland
E-mail: info@lukisos.org
Telefoon: +31 20 956 6089
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, kunnen we de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:
Contact- en boekingsgegevens: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en afspraakgegevens wanneer u een boeking maakt of contact met ons opneemt.
Communicatiegegevens: de inhoud van e-mails of berichten die u ons stuurt via ons contactformulier of per e-mail.
Websitegebruiksgegevens: technische informatie zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en de tijd die u op de site doorbrengt, verzameld via cookies en analysetools.
We verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals gezondheidsinformatie, financiële gegevens anders dan voor betalingsverwerking of identiteitsdocumenten.
Doel van de verwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Om uw afspraken te beheren en te bevestigen
Om vragen en berichten te beantwoorden
Om afspraakherinneringen te versturen (indien van toepassing)
Om onze website te verbeteren en inzicht te krijgen in hoe bezoekers deze gebruiken
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering
Juridische grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen onder artikel 6 van de AVG:
Uitvoering van een overeenkomst – wanneer de verwerking noodzakelijk is om een afspraak of serviceverzoek na te komen
Legitieme belangen – voor websiteanalyse en serviceverbetering, voor zover uw rechten niet zwaarder wegen dan deze belangen
Wettelijke verplichting – wanneer de verwerking vereist is om te voldoen aan de toepasselijke Nederlandse of EU-wetgeving
Toestemming – wanneer u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een specifiek gebruik van uw gegevens, zoals het ontvangen van marketingcommunicatie
Cookies
Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de site gebruiken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website.
Voor gedetailleerde informatie over welke cookies we gebruiken en hoe, verwijzen we u naar onze pagina met cookie-informatie.
Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven:
Boekings- en contactgegevens worden maximaal twee jaar bewaard vanaf uw laatste contact met ons.
Juridische en financiële gegevens kunnen maximaal zeven jaar worden bewaard in overeenstemming met de Nederlandse boekhoudkundige voorschriften.
Website-analysedata worden bewaard volgens de instellingen van het betreffende analyseplatform.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Diensten van derden
Wij kunnen uw gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derden die ons helpen bij het beheren van onze website en het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten. Dit kunnen onder meer zijn:
Aanbieders van boekingsplatformen
E-mailserviceproviders
Websitehosting- en analysediensten
Alle derden die namens ons gegevens verwerken, zijn verplicht dit te doen in overeenstemming met de AVG en zijn, indien van toepassing, gebonden aan gegevensverwerkingsovereenkomsten. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Gegevensbeveiliging
Wij nemen gegevensbeveiliging serieus. We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, onbedoeld verlies, wijziging of openbaarmaking. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet is echter volledig veilig en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
Uw rechten onder de AVG
Als persoon wiens gegevens wij verwerken, heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage – om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
Recht op rectificatie – om ons te vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
Recht op verwijdering – om te vragen dat uw gegevens worden verwijderd wanneer er geen legitieme reden is om deze verder te verwerken
Recht op beperking – om te vragen dat wij het gebruik van uw gegevens in bepaalde omstandigheden beperken
Recht op dataportabiliteit – om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat
Recht van bezwaar – om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen
Recht om toestemming in te trekken – wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, om deze te allen tijde in te trekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerkingen
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@lukisos.org. Wij zullen binnen een maand reageren.
Klachten en de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens
Als u van mening bent dat uw rechten inzake gegevensbescherming zijn geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
U kunt hiervoor contact opnemen via:
Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wij stellen het echter op prijs als u zich eerst rechtstreeks tot ons wendt, zodat we de kwestie samen kunnen proberen op te lossen voordat u contact opneemt met de toezichthoudende autoriteit.